Fragen an FRED
Für wen ist dieser Service?
FRED ist für alle, die extrem günstig ins Ausland telefonieren und dabei die freie
Wahl zwischen Handy und Festnetz haben wollen!
Von welchem Telefon kann ich mein Guthaben aufladen?
Das Guthaben kann von jedem Festnetzapparat und Handy aufgeladen werden. Wichtig ist lediglich, dass Dein Guthaben nur von dem Gerät abtelefoniert werden kann, mit dem aufgeladen wurde.
Wie lange ist mein Guthaben gültig?
Für immer.
Wie lange sind die Tarife in der Tariftabelle gültig?
Die Tarife gelten so lange wir verfügbare Kapazitäten auf Vorrat haben. Tarif-'nderungen behalten wir uns vor. Die jeweils aktuellen Tarife stehen auf
www.fredcall.at bzw. beim FRED Berater Deines Vertrauens zur Verfügung.
Wie wird abgerechnet?
Es wird pro Minute abgerechnet ' und bei FRED zahlst Du keine Verbindungsgebühr. Die Kosten entstehen erst wenn die Verbindung aufgebaut ist.
Kann ich mein Guthaben auch von anderen Telefonnummern/-Anschlüssen verbrauchen?
Nein, Du kannst Dein Guthaben nur von der Rufnummer/Anschluss abtelefonieren, von der aufgeladen wurde.
Woher erfahre ich, wie hoch mein Restguthaben ist?
FRED macht es Dir einfach: Du erfährst Dein momentanes Guthaben bei jedem Anruf. Möchtest Du nur den aktuellen Stand wissen, legst Du einfach nach der Guthabenansage auf. Einfach, unkompliziert ' und auch noch kostenlos!
Wie oft und wie viel kann ich aufladen?
So oft Du willst.
Wann kann ich mein Guthaben aufladen?
Du kannst rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche Dein Guthaben aufladen. Einfach vom Gerät Deiner Wahl die Aufladenummer Deines Beraters wählen und Du hast wieder €9 mehr an Guthaben. Solltest Du keinen Berater haben, kannst Du auch unsere allgemeine Aufladenummer 090 190 20 98 verwenden.
Von welchen Festnetz- bzw. Mobilfunkbetreibern aus kann ich mein Guthaben aufladen?
Grundsätzlich von jedem Festnetz- und Mobilfunkbetreiber. Einzige Voraussetzung ist, dass der Betreiber den Anruf von Mehrwertnummern (090xxxxxxx) für Deine Nummer erlaubt. Bei manchen Betreibern wird das auf Anfrage umgestellt.
Was kostet ein Gespräch über FRED?
Der Anruf zur FRED Vermittlungsnummer 01/300 060 wird von Deinem Anschlusspartner als Festnetzgespräch geführt bzw. verrechnet. Unsere Gesprächstarife pro Minute für die gewählte (internationale) Rufnummer findest Du
hier.
Die Vermittlungsnummer 01/300 060 ist aber nicht kostenpflichtig, oder?
Die Vermittlungsnummer ist keine Mehrwertnummer, sondern eine geografische Festnetznummer. Deinen Tarif für Anrufe ins österreichische Festnetz erfährst Du bei Deinem Betreiber. Am besten wären natürlich Gratisminuten ins Festnetz, dann ist die Einwahl ganz kostenlos. Aber auch Festnetztarif + der FRED-Auslandstarif sind zusammen fast immer deutlich günstiger.
Was bedeutet FRED eigentlich?
Gar nichts. FRED klingt einfach witzig.
Warum kann FRED so viel günstiger sein? Wo ist der Haken?
Es gibt keinen Haken. Du gibst weder Deine Daten bekannt, noch unterschreibst Du irgendetwas. FRED kann durch die großen Einkaufskapazitäten ins Ausland günstiger weitergegeben werden.
Wie kann ich Kontakte im Handy FRED fähig einspeichern?
Du bearbeitest Deinen Kontakt und gibst vor der Auslandsnummer die FRED Vermittlungsnummer von Deinem Händlerprospekt, oder die allgemeine Vermittlungsnummer 01/300 060 und danach ein 'p' für Pause ein. Einige Anleitungen, wie Du die Pause 'p' eingeben kannst, findest Du
hier.
Ansonsten kannst Du auch beim Handy-Hersteller, oder Händler nachfragen.
Muss ich die FRED Vorwahl beim Handy fix einspeichern?
Ja, das empfehlen wir ausdrücklich! Aus Erfahrung wissen wir, dass sonst Fehler bei der Anwendung gemacht werden, die zum Aufbau einer teureren, zweiten Leitung beim Netzbetreiber führen.